Ochrana osobních údajů
1. Úvod
Provozovatel webu Bistro No.2 (dále jen „provozovatel“) dbá na ochranu osobních údajů svých zákazníků a návštěvníků webových stránek. Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Tato stránka popisuje, jaké údaje shromažďujeme, proč je zpracováváme, jak s nimi nakládáme a jaká máte práva.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete nebo které vzniknou při používání našich služeb:
-
Kontaktní údaje (jméno, e‑mail, telefon)
-
Fakturační údaje (firma, IČO, adresa)
-
Údaje z poptávkových formulářů
-
Údaje o objednávkách a komunikaci
-
Technické údaje (IP adresa, cookies, informace o zařízení a prohlížeči)
3. Účely zpracování
Vaše údaje zpracováváme pouze pro tyto účely:
-
vyřízení poptávky nebo objednávky
-
příprava nabídky a komunikace se zákazníkem
-
plnění smlouvy a zákonných povinností
-
zlepšování kvality našich služeb a webu
-
marketingové účely pouze na základě vašeho souhlasu
4. Cookies
Web používá soubory cookies pro:
-
správné fungování webu
-
analýzu návštěvnosti
-
případné marketingové účely (jen pokud udělíte souhlas)
Cookies můžete kdykoliv odmítnout nebo upravit v nastavení svého prohlížeče.
5. Kdo má k údajům přístup
K vašim údajům mají přístup pouze:
-
provozovatel webu
-
naši smluvní partneři (např. účetní, IT správci), kteří splňují požadavky GDPR
-
orgány veřejné moci, pokud to ukládá zákon
Údaje nikdy neprodáváme třetím stranám.
6. Doba uchování
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
-
údaje z objednávek dle zákonných lhůt
-
kontaktní údaje pro komunikaci po dobu trvání spolupráce
-
marketingové údaje do odvolání souhlasu
7. Vaše práva
Máte právo:
-
na přístup ke svým údajům
-
na opravu nebo doplnění
-
na výmaz („právo být zapomenut“)
-
na omezení zpracování
-
na přenositelnost údajů
-
vznést námitku proti zpracování
-
odvolat souhlas kdykoliv
Svá práva můžete uplatnit na e‑mailu: [petra@bistrono2.cz].
8. Zabezpečení údajů
Vaše údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření, která zabraňují jejich zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.
9. Kontakt na správce
Správcem osobních údajů je:
Bistro No.2 Catering
E‑mail: petra@bistrono2.cz
Telefon: +420 703 180 351
10. Závěrečná ustanovení
Tato pravidla mohou být aktualizována, aby odpovídala aktuální legislativě a našim službám. Doporučujeme tuto stránku pravidelně kontrolovat.
